In deze FAQ lees je meer over de stappen die je kunt nemen als alarmopnames niet op de SD-kaart opgeslagen worden.
Stap 1:
Controleer of de geconfigureerde alarminstellingen correct zijn ingesteld op de camera (bekijk gerelateerde FAQ over het instellen van alarmopnames op de SD-kaart).
Stap 2:
Controleer of er beweging is gedetecteerd en of het alarm is geactiveerd. Ga naar Instellingen → Status → Logs en controleer of het alarm is geactiveerd (hiermee worden ook de instellingen gecontroleerd).
Op VMS:
Stap 3:
Formatteer de SD-kaart opnieuw. Dit kan op de computer of, bij sommige Foscam-camera's, terwijl de kaart al in de camera zit.
Stap 4:
Herhaal de test om te controleren of de bestanden op de SD-kaart worden opgeslagen.
N.B. Als Windows Verkenner wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de SD-kaart terwijl deze in de camera is geïnstalleerd, behandelt Windows de kaart als een netwerkstation. Tests uitgevoerd onder Windows 10 geven aan dat bij het invoeren van de gebruikersnaam en het wachtwoord het selectievakje voor het opslaan van de gegevens moet worden aangevinkt, zodat het besturingssysteem de kaart correct kan openen. Houd de camera enkele minuten in stand-by als de camera bestanden schrijft/toegang heeft tot de kaart. Door op de knop Vernieuwen in het venster te klikken, worden nieuwe bestanden weergegeven zodra ze zijn voltooid.