Zoek of browse door onze veelgestelde vragen en antwoorden. Staat je vraag er niet tussen, kijk dan ook eens op www.foscam.com (zie Support/FAQs). Op Foscam.com worden de vragen en antwoorden in het Engels weergegeven. Kom je er niet uit? Stuur dan je vraag in via ons contactformulier.
Het is belangrijk om na een reset de camera eerst opnieuw te installeren via de QR-code. Dit kan op een pc of laptop met de Foscam VMS software of op een tablet/telefoon met de Foscam App.
De camera zal tijdens het opnieuw installeren vragen om een nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord aan te maken.
Als de camera om een bestaande gebruikersnaam en wachtwoord vraagt, dan is de reset niet correct uitgevoerd.